問題回報|功能建議

問題回報 / 功能建議

如果你在使用 Tenggo Tools 的工具時遇到錯誤、無法開啟、轉檔失敗、顯示異常, 或希望新增功能,請優先使用 Google 表單提供資訊,方便我判斷與修正。

回報重點
工具名稱與版本
作業系統與操作步驟
錯誤訊息 / 截圖 / 範例檔

回報前請先確認

  • 是否已下載最新版工具。
  • 是否使用建議作業系統環境。
  • 是否可以重複發生同樣問題。
  • 是否有錯誤畫面或截圖可提供。
  • 若與特定檔案有關,請說明檔案格式與來源。

回報方式

  • 問題回報 / 功能建議:填寫 Google 表單
  • 若需要補充截圖,可在表單內提供圖片連結。
  • 若表單無法使用,或需要進一步聯絡,可寄信至:eric.0955@gmail.com

問題回報格式

建議優先使用 Google 表單回報;若表單無法使用,也可參考下方格式整理問題內容。

【問題回報格式】

工具名稱:
工具版本:
作業系統:
問題描述:
操作步驟:
1.
2.
3.

是否可重現:
錯誤訊息:
錯誤截圖:
相關檔案說明:
補充說明:

功能建議格式

建議優先使用 Google 表單送出功能建議;若表單無法使用,也可參考下方格式整理內容。

【功能建議格式】

工具名稱:
希望新增的功能:
使用情境:
目前遇到的不方便:
希望的操作方式:
是否有參考工具:
補充說明:
若需提供測試檔案,請先移除帳號、密碼、伺服器 IP、後台網址、資料庫資料或其他敏感資訊,只提供可重現問題的範例檔案即可。